- 02537721143
- primewatch.ir
- قم خیابان ارم مجتمع تجاری الغدیر
کاربر گرامی، استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وبسایت به منزله آگاهی و پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. این قوانین مطابق با قوانین تجارت الکترونیک تنظیم شدهاند و استفاده از سایت به معنی موافقت با تمامی موارد ذکر شده میباشد.
کاربران متعهد میشوند از این وبسایت صرفاً برای اهداف قانونی و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نمایند. هرگونه استفاده غیرمجاز از خدمات سایت، از جمله تلاش برای نفوذ به سیستم، سوءاستفاده از اطلاعات یا ایجاد اختلال در عملکرد سایت ممنوع است.
ثبت سفارش در سایت به معنی رزرو کالا بوده و پس از تأیید نهایی و پرداخت وجه، سفارش در فرآیند آمادهسازی و ارسال قرار میگیرد. کاربران موظفاند هنگام ثبت سفارش اطلاعات صحیح و کامل از جمله نام، شماره تماس و آدرس دقیق را وارد نمایند. در صورت ثبت اطلاعات ناقص یا اشتباه، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده کاربر خواهد بود.
پرداخت هزینه سفارشها از طریق درگاههای پرداخت آنلاین معتبر انجام میشود. تمامی تراکنشها از طریق سیستمهای امن بانکی صورت گرفته و اطلاعات پرداخت کاربران نزد سایت ذخیره نمیشود. در صورت بروز مشکل در پرداخت، کاربران میتوانند با پشتیبانی سایت تماس بگیرند.
پس از ثبت و تأیید سفارش، کالا در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال خواهد شد. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال انتخابشده ممکن است متفاوت باشد. مسئولیت هرگونه تأخیر ناشی از شرکتهای حملونقل بر عهده آن شرکتها میباشد، با این حال سایت تلاش میکند سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن به دست مشتری برسد.
در صورت وجود نقص فنی، آسیبدیدگی یا مغایرت کالا با مشخصات ثبتشده در سایت، کاربران میتوانند درخواست مرجوعی ثبت کنند. این درخواست باید حداکثر تا مدت مشخصی پس از دریافت کالا (تا 24 ساعت) به پشتیبانی سایت اعلام شود. کالا باید در شرایط اولیه و همراه با بستهبندی اصلی بازگردانده شود.
حفظ و نگهداری اطلاعات شخصی کاربران برای سایت اهمیت بالایی دارد. اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و آدرس صرفاً برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها و ارتباط با کاربران استفاده میشود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که طبق قوانین کشور الزامی باشد.
در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل یا نیاز به راهنمایی، کاربران میتوانند از طریق بخش تماس با ما یا اطلاعات ارتباطی درجشده در سایت با تیم پشتیبانی در ارتباط باشند.
